Причём, по мнению испанской прессы это не единичные случаи, а целый бизнес. Сотрудники аэропорта рассказывают об угрозах и напряжённых ситуациях, возникающих ежедневно. Как правило, мошенники вынимают жетоны для перепродажи по более высокой цене, либо занимают и напрямую предлагают тележки по завышенному тарифу. Причём даже между мошенниками возникают конфликты из-за споров за места. Если работники аэропорта делают им замечания, они собираются в группы и начинают угрожать. Проблему не могут решить даже полицейские, которые неоднократно докладывали о ней своему руководству, отмечая, что в их функции не входит решение проблем, которые «багажная мафия» создает для частной компании. В итоге из 5 000 жетонов для тележек, которые были введены в эксплуатацию, в распоряжении аэропорта осталось только 10%, а остальные давно используются на черном рынке среди сотрудников, таксистов и нелегальных «парковщиков».
- 8 800 600-34-91
- help@clientright.ru
- пн-пт 10:00-19:00
В Мадридском аэропорту орудует «багажная мафия»
Накануне пассажиры аэропорта Мадрида «Барахас» столкнулись с проблемой: услуга проката тележек для багажа оказалась незаконным образом монополизирована неизвестной группой лиц. Подобная ситуация сложилось из-за того, что руководство аэропорта решило повысить качество сервиса и ввести плату в размере 1 евро за использование тележек. По мнению некоторых экспертов, такая плата позволит сэкономить более 3 млн. Однако, спустя всего несколько месяцев служба оказалась монополизирована багажной мафией, тем самым спровоцировав многочисленные конфликты с работниками, нанятыми для оказания услуги.