В связи с появившейся информацией о том, что ряд туроператоров через свои агентства требуют с туристов повторной оплаты, либо доплаты за уже оплаченные новогодние туры, «Клуб защит прав туриста» сообщает следующее:Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.»
А также, согласно ст. 10 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» к существенным условиям договора реализации туристского продукта относятся:
«…
общая цена туристского продукта в рублях;
…
…
Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.
…».
Перечень этих условий установлен Законом, и не может быть изменен.
Таким образом, формулировки «в связи с известными событиями на туристическом рынке», «из-за резкого изменения курса валют», «в виду негативных явлений в экономике» не могут служить законным основанием для попытки взимания дополнительной оплаты туров с туриста.
Обо всех подобных незаконных случаях требования доплаты за туры просим сообщать в «Клуб защиты прав туриста».
Всем обратившимся туристам будет оказана юридическая помощь, согласно положению о бесплатной юридической помощи населению.
Телефон горячей линии: 8-800-250-68-60.