В России появился первый отель, официально сертифицированный по концепции «Ультра всё включено». Им стал пятизвёздочный курорт Alean Family Doville, расположенный в городе Анапа. Экспертизу и выдачу сертификата провёл орган по сертификации «Роскачество – Туризм».
По результатам всесторонней проверки специалисты подтвердили: все заявленные в концепции услуги — от питания и напитков до досуговых зон и инфраструктуры — предоставляются в полном объёме. Анализировались меню, графики работы ресторанов, наличие алкогольных и безалкогольных напитков, доступ к бассейнам, спортзалам, детским клубам. В рамках сертификации также были проведены интервью с гостями и персоналом отеля.
Сертификация позволяет не просто декларировать высокий уровень сервиса, но и подтверждать его документально — это важный шаг к формированию прозрачных стандартов и защите интересов туристов.
Подробнее о том, что на самом деле должно включать в себя «Ультра всё включено», и как не переплатить за громкое название, читайте в материале нашего партера на Яндекс Дзене:
«Ультра всё включено» в России: как не переплатить за миф и что должно быть на самом деле