На что следует обращать внимание при заключении договора купли-продажи туристского продукта?
- на улыбку менеджера :)
Итак, даты отпуска согласованы, агентство выбрано, с отелем определились… Остались формальности – автограф. Если в повседневной жизни вам редко приходится подписывать бумаги – есть соблазн, важно подняв руку, подмахнуть любую бумажонку. Но Клуб защиты прав туриста советует, прежде чем оставить красивый росчерк пера, все-же потратить 10 минут, изучая предложенный документ, чем в будущем влезть в долги к оператору сотовой связи, переругиваясь с менеджером турфирмы.
Внимание: наша Шпаргалка для туриста!
Очень часто в договоре между туристом и туроператором/турагентом можно встретить подобные строки: В случае добровольного отказа от тура со стороны туриста, продавец оставляет за собой право на удержание штрафа. Размер штрафа составляет:
За 30 дней до начала путешествия – 5% от цены договора;
29-20 дней до начала тура – 25%;
20-10 дней до начала тура – 50%;
10-0 дней – 100%;