1
Народная мудрость: не хочешь кормить своего юриста – будешь кормить чужого.
В сегодняшней статье я расскажу вам о том, как договор, который заключает турагентство с туристом, может повлиять на экономическое благосостояние турагента и стать причиной незапланированных трат весьма приличной суммы.
Основано на реальных событиях.
(В пылу подготовки документов для подачи иска в защиту неопределенного круга лиц.)
Мало кто из участников туристического бизнеса задумывается о юридической стороне такого вопроса, как договор с туристом. Мало…за те семь лет, что мы занимаемся защитой прав туриста, мне еще не приходилось держать в руках договор, в котором бы не было положений, ущемляющих права потребителя. Чем руководствуются ответственные персоны, составляя подобного рода документы – мне не понять, но уж точно не Законом. А зря. Ведь составляя договор подобным образом, вы не только не убережете свой бизнес от претензий и нападок туристов, но и подвергаетесь опасности быть привлеченным к финансовой ответственности.
Давайте посчитаем:
1. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
2. Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя является основанием для подачи иска в суд в защиту неопределенного круга лиц (ст. 46 Закона о защите прав потребителей), что в с вою очередь чревато:
- взыскания с турфирмы судебных расходов истца (составление искового заявления, представительство в суде). Размер взыскиваемых сумм по данной категории дел обычно составляет 30000 рублей;
- обязанность Ответчика опубликовать решение суда в СМИ. При этом СМИ определяет Истец. Стоимость подобной публикации зависит от издания. Но учитывая объем судебного решения, не менее 30000 рублей.
- иные расходы Истца связанные с предъявлением иска: ограничивается только фантазией Истца.
- государственная пошлина 4000 рублей.
- обязанность прекратить противоправные действия.
И главное, указанное решение будет иметь преюдициальное значение, а значит, будет распространяться на все предыдущие сделки, где фигурировала данная форма договора. То есть, может повлечь за собой лавину исков, от бывших клиентов.
Так что советуем вам, прежде чем начать заниматься туристической деятельностью, обратитесь за консультацией к профильным юриста (можно прямо к нам в Клуб) – это поможет избежать массу проблем в будущем.
Уважаемые туристы, предлагаем вам присоединиться к борьбе за права туристов. Высылайте нам на почту (help@turistprav.ru) копии договоров с турфирмами для организации проверки и подачи исков в защиту неопределенного круга лиц. Расходы на подачу исков мы берем на себя.
