Мы купили тур в ОАЭ в офисе фирмы куда.ру (ул. Магнитогорская). 4 января мы должны были вылетать, 3 нам позвонили, сказали что наши визы подтверждены, и все хорошо. 4 (в 20.00 у нас вылет), в 5 часов вечера, звонят и сообщают, что виза на меня и моих двоих детей готова, но на мужа ответа нет, назначен пересмотр документов. Что нам предлагает турфирма? Лететь мне одной с двумя детьми (совершенно не напоминая о разрешении на вывоз детей, а праздник, ни один натариус не работает и нам надо уже выезжать в аэропорт, чемоданы собраны). Турфирма предлагает за свой счет отправить мужа на следующий день, мы отказываемся. На вопрос о компенсации нам говорят, что мы потеряем все деньги. В результате споров и обсуждений, мы теряем время и остаемся дома. Следующий день-визу мужу не дают, и не отказывают, необходимы какие-то документы (которые возможно не предоставила фирма в силу своей некомпетентности). Что предлагает фирма? Ждать! Или мне с детьми лететь одной (хотя я не уверена что меня одну пустят в эту страну, без мужчины), но доплатить за билеты 2000 доллларов (справка-билет стоит 250 долл., на детей скидка-50%).Следующий день- в ОАЭ два дня выходных, что предлагает фирма? Ждать! И вылетать нам всем за дополнительную плату за авиабилеты, причем я прилетаю и еду в гостиницу, а мой муж, прилетев в 3 часа ночи ждет в комнате для депортируемых свою визу (в которой возможно ему откажут!), до 12 часов дня! В общем не знаю, то ли подавать в суд, то ли лететь одной за 6 тысяч долларов на три дня!!!