Екатерина, в настоящее время это, к сожалению, распространенная практика. В полиции вам скорее всего откажут в возбуждении уголовного дела. Но все равно есть неплохой шанс вернуть деньги через суд, взыскав их с туроператора. Подобная практика у нас есть. Если вас это заинтересовало, предлагаем подъехать к нам на очную консультацию. Запись на прием по телефону 88002506860