8 800 600-34-91

Забронировала путевку 16 февраля в Китай, вылет в Санью. Подтвердили 20 февраля, в подтверждении-- прилет не в Санью, а в Хайкоу. В результате вместо 30 минутного транфера до отеля- 7 часов. Прошу хотя бы индивидуальный трансфер- такой услуги нет. Угрожают 100% штрафом при аннуляции. Сразу отель не подтвердили- ждали, когда будет менее 30 дней до вылета, тк о замене аэропорта наверняка знали давно. Ссылаются на 9 пункт о продаже билета- о том, что аэропорт оператор может поменять. Какие должны быть мои действия?- оплату я еще не произвела.