Жалобы туристов

0
меридиан тур
тез тур
Заплатила в конце января 46000 рублей за 2 путевки на 8/7 в меридиан тур в подольске с условием вылета утром 15 марта из аэропорта домодедово и вылета из хургады 22 марта во второй половине дня. Мне это гарантировали, однако за 2 дня до вылета меня проинформировали, что вылет из москвы перенесли на 16 часов 15 марта из внуково, а из хургады 22 марта в 6 часов утра. Таким образом у меня в наглую украли 2 дня моего хорошо оплачиваемого отпуска!! Как мне можно наказать такого недобросовестного оператора и агента? В агентстве мне сказали, что я могу отказаться и меня оштрафуют на стоимость поездки. Неужели мы такие бесправные и на них нет управы?
Если в договоре был указан конкретный аэропорт вылета, рейс и время вылета, тогда вы имеете право требовать исполнения условий договора либо выплаты компенсаций за его ненадлежащее исполнение. если указанная информация в договоре отсутствовала, то к сожалению сделать ничего нельзя.

Please publish modules in offcanvas position.