Жалобы туристов

0
ООО "Сити-Тур"
Pegas Touristi
12 мая прибыли в аэропорт в Шарм Эль Шейх, представитель туроператора сообщил нам, что в Таба произошло стихийное бедствие 9 мая (селевыми потоками затоплены все отели в Таба). В результате нас разместили в Шарм Эль Шейхе. Мы планировали отдых в Таба , т.к. хотели посетить Иорданию (рядом с Таба). Как можно повлиять на туроператора? Скорее всего это общая практика в данной компании, т.к таких не проинформированных было с десяток человек.
Елена, вы вправе требовать от туроператора выплаты компенсации морального вреда и возмещения реального ущерба, а так же соразмерного уменьшения стоимости тура. Советуем вам обратиться с письменной претензией.

Please publish modules in offcanvas position.