Жалобы туристов

0
Агентство сети турагентств «ПОРА В ОТПУСК» при «МЕЖДУНАРОДНОЙ АССОЦИАЦИИ ТУРИЗМА»
GRAND
23» августа 2014г. мы подали заявку на отель CARIBBEAN WORLD MONASTIR AQUAPARK г. Монастир (Тунис) на период 10 дней - с «28» августа 2014г. по «06» сентября 2014г.При подаче заявки на тур представителем агентства менеджером Агентства Валерией было сказано, а менеджером Агентства Юлией подтверждено, что обратный вылет осуществляется авиакомпанией Nouvelair из города Монастир по маршруту а/п Джерба (Тунис)- а/п Домодедово (Россия) 06.09.2014. в 19-05(по местному времени). Однако на самом деле обратный вылет осуществлялся из аэропорта «Джерба» острова Джерба, который находится на расстоянии 600 км от г. Монастир и в последний день отдыха 06.09.2014. мы вынуждены были погрузиться в автобус в 7 часов утра (по местному времени) и ехать в аэропорт на автобусе 10 часов.Представьте себе, что это такое: ехать 10 часов в автобусе по жаре. Конечно мы приехали с ногами, как столбы. А потом еще перелет 4,5 часа. А у мамы- больные ноги. Она еле выдержала эту пытку. А все благодаря безграмотности менеджеров этого агентства. Да их руководство еще и нахамило.Да и документы полностью не дают-доходы скрывают! Никому не советую обращаться к ним.
Спасибо, Ольга! Ваше сообщение будет полезно другим туристам.

Please publish modules in offcanvas position.