Добрый день, за 3 дня до вылета турагентство сообщило нам, что мы никуда не летим т. к. по ошибке бухгалтерия не перечислила деньги за тур и бронь сняли. Деньги вроде как не отказываются отдавать, написали заявление. Возможно ли возмещение морального и материального ущерба за испорченный отпуск и в каком размере.