Архив жалоб туристов
Возврат денег за тур — жалоба №2: Ответьте, как вернуть деньги с турагентства, если не осталось чека и при…
Ответьте, как вернуть деньги с турагентства, если не осталось чека и приходника. Хочу подать в суд, но потерял чек. Сумма, где то 58000 рубл.
Уважаемый! Вы имеете полное право подать иск на турагенство. Согласно п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Фактами подтверждающим Ваши требования могут быть наличие договора, билета, записи в книге отеля и т.д.