Замена отеля — жалоба №165: 8 октября 2006 года моя жена и сын прибыли в Турцию в отель Magic Seven.…

8 октября 2006 года моя жена и сын прибыли в Турцию в отель Magic Seven. Туроператор САНРАЙЗ ТУР. Не вдаваясь в тонкости всё было так : -сначала не было мест и не могли разместить (в отеле загруженном на 50-60 % - отключили горки, весь алкоголь сурогатный,аниматоров нет, отварная курица пощипанная кусочками в перемешку с луком в кол-ве 2х штук (на весь отель) произвела истинный фурор : МЯСО!!! Мясные блюда полностью убрали из рациона ВСЕ (!!!)Только соя. Персонал в наглую идет есть вместе с туристами и как само собою делает это без очереди. Официанты во время ужина устраивают "день Нептуна" у бассейна , кидая друг друга в воду!!!! Туристы стали собираться на ресепшен. Просьбу вызвать управляющего отеля была просто проигнорированна.: "Руководства нет" менеджер от САНРАЙЗ ТУР ДЕНИС РЕКУТИН на просьбы перевести в другой отель вымагал с туристов от 250$ с человека. ТРЕБОВАНИЕ вызвать представителей САНРАЙЗ ТУР из головного офиса просто проигнорировал. Окончание (на данный момент) 10 октября приходит СМС: " У нас здесь в ресторане массовая драка. Мы так больше не можем. Бунт" После звонка выяснил, что НУЛЕВАЯ реакция руководства отеля и САНРАЙЗ ТУР привела к открытому массовому столкновению туристов с обслуживающим персоналом. Супруга получила легкие телесные повреждения. Полиция вызвана даже в этой ситуации не была (или не допущена в отель). Ночью всю русскую группу перевезли в другой отель.15 октября жена с ребенком возвращаются. Я готовлю документы для передачи иска на САНРАЙЗ ТУР в суд.Если у кого-то есть вопросы мой тел. [телефон скрыт]ICQ 335698278