Задержка или отмена рейса — жалоба №166: Мною 19.09.2006 года в туристическом агенстве турсовет.ру была приобрете…
Здравствуйте.Мною 19.09.2006 года в туристическом агенстве турсовет.ру была приобретена путевка по системе все включено на 4 человек в шарм-эль-шейх.В соотвии с обратными билетами мы должны были улетать из аэропорта шар-эль шейх в 19час30 минут 10.10.2006 в аэропорт внуково г Москвы,а вместо этого время обратного вылета было изменено,более того мне поменяли белеты с одной авиакомпании на другую и я прилетела в домодедово.Об изменении по вылету я узнала в холле отеля в 23часа накануне вылета,а представители турфирмы мне об изменинии в туре ничего не сообщили. В результате я с маленькими детьми осталась без завтрака,прилетела в другой аэропорт. Более того агент турфирмы не предупредила меня,что возможны переносы вылета на 12 часов.И что ,тем самым я потеряю день полноценного отдыха.
Уважаемая. Вы имеете право на компенсацию вследствие ненадлежащего исполнения турфирмой своих обязательств по договору. Приходите к нам, мы поможем разобраться в вашей проблеме. Обязательно возьмите с собой все документы, имеющие отношения к Вашему делу.