Архив жалоб туристов

Задержка или отмена рейса — жалоба №224: Летели с женой в Египет (чартерный рейс “S7”, туроператор “Капитал”).В б…

Турист Есть ответ юриста
Жалоба туриста

Летели с женой в Египет (чартерный рейс "S7", туроператор "Капитал").В билетах было указано время вылета - 13.30.Однако по расписанию (и фактически) самолет вылетел в 13.20.Из-за разницы в десять минут регистрация также была смещена, в итоге на рейс мы не попали.Документальное подтверждение от администрации аэропорта факта расхождения времени вылета в билете и в расписании имеется.

Архивный ответ юриста

Уважаемый!Если Вы имеете подтверждение того, что рейс авиакомпании вылетел раньше, а также подтвержденные убытки, вызванные ранним вылетом рейса, Вы можете обратиться к авиакомпании и туроператору с претензией о возмещении понесенных Вами убытков.