Архив жалоб туристов

Качество отеля и отдыха — жалоба №285: Я только собираюсь в турцию, сначала заказали один отель (5*), после чег…

Турист Есть ответ юриста
Жалоба туриста

Я только собираюсь в турцию, сначала заказали один отель (5*), после чего выяснили, что он и на 2* не тянет, и заказали другой. А теперь думаю - вдруг приеду в отель 5* - а там раздолбанные комнаты, нерабочие кондиционеры и отвратительная еда. Если вдруг меня не устроит комната, в которую меня поселили - какие документы и в каком виде надо будет оформить, чтобы возместить ущерб по приезду?

Архивный ответ юриста

Уважаемая! В случае, если предложенный отель не будет соответствовать заявленным требованиям, вам необходимо распечатать и заполнить протокол согласования услуг размещения.