Замена отеля — жалоба №297: Фирма “NC Travel” по договору проходят как “Норд”. Ездили в Тунис. Первы…

Фирма "NC Travel" по договору проходят как "Норд". Ездили в Тунис. Первый день незаселение в выбранный отель, три часа ожидания, заселение в другой отель на один день. Второй день, только поздно вечером, заселение в другой отель на один день. Третий день, были вынуждены согласиться на заселение в третий отель, не отвечающий нашим первоначальным требованиям, так как другим вариантом было ожидание на улице. У отеля была большая звёздность, но не было: территории, пляжа, бассейна, анимации. Это был обыкновенный городской отель. Проведя поиск в Интернете, мы установили, что это обычная практика для данной турфирмы, ссылки на отзывы у нас есть. В компенсации и оплате телефонных переговоров нам отказали. Хотим обратиться в суд. Подскажите хорошего юриста в Питере.