Возврат денег за тур — жалоба №303: 19.08 2007г.я со своим спутником поехала в Турцию,купив путевку от туроп…

19.08 2007г.я со своим спутником поехала в Турцию,купив путевку от туроператора "ПОЛАР" в магазине "Горящих путевок".Подтверждение на выбранный нами отель пришло за 10 дней до отъезда.Прибыв в Турцию,мы узнали от тургида, что нас везут в другой отель, такой же категории, спустя 10 минут после начала трансфера. Заменный отель нам не понравился совсем, мы за свой счет приехали в отель, указанный в нашем ваучере,оказалось,что в компьютере этого отеля брони на наши имена не было никогда.Тургид нашего туроператора"ПОЛАР" сообщил нам, что кроме предложенного нам отеля в начале ничего больше предложено не будет. Мы с таким условием не согласились и в этот же день за свой счет вылетели в Москву. В ответ на поданную нами претензию турагенство возвратить наши деньги отказалось.