Виза и отказ в поездке — жалоба №427: ившимися обстоятельствами поездка не возможна(оплаты не было никакой). К…
Здравствуйте, вначале июня был забронирован тур на Черноморское побережье, но в связи с сложившимися обстоятельствами поездка не возможна(оплаты не было никакой). Как отказаться от тура и надо ли будет что- то возмещать тур агенству. До начала поездки осталось 19 дней
Уважаемая!Согласно о защите прав потребителей Вы имеете право в любой момент отказаться от поездки и расторгнуть договор. При этом расторжение договора производится в той же форме что и сам договор. Т.е. если договор заключался в письменной форме, то Вам следует предоставить в турфирму письменное заявление о расторжении в 2-х экземплярах. на одном из них вам должны поставить отметку о принятии (печать организации и подпись уполномоченного лица). В случае если представитель турфирмы откажется брать заявление, то заявление следует отправить по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. По закону вы должны будете возместить турфирме реально понесенные расходы связанные с организацией путешествия. Пии этом все расходы должны быть подтверждены соответствующими платежными документами