Архив жалоб туристов
Задержка или отмена рейса — жалоба №464: Отдали деньги и документы в турфирму “Вертикаль”,на тур в Сицилию ждали…
ТурагентствоВертикаль
Отдали деньги и документы в турфирму "Вертикаль",на тур в Сицилию ждали 10 дней ,визу так и не поставили ,сказали билетов на самолет нет ,когда пришли забирать деньги ,сказали денег нет их украли вместе с сумкой директора фирмы ,почему она их носила в сумке не понятно,отпуск испорчен ,на новый тур денег нет ,Что делать?
Здравствуйте, Рита. Направьте претензию турагенту, на которую Вам обязаны ответить в течении 10 дней. Если ответа не поступило, или Ваши требование не были удовлетворены, обращайтесь в суд.