Страхование туристов — жалоба №508: ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО ЗА ОТВЕТ НА ПРЕДЫДУЩУЮ ЖАЛОБУ И ЗА ПОДДЕРЖКУ!ОДНАКО…
ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО ЗА ОТВЕТ НА ПРЕДЫДУЩУЮ ЖАЛОБУ И ЗА ПОДДЕРЖКУ!ОДНАКО ЭПОПЕЯ ПРОДОЛЖАЕТСЯ. КАК ВЫЯСНИЛОСЬ, РЕННЕСАНС СТРАХОВАНИЕ ПРИНИМАЕТ ПРЕТЕНЗИИ ТОЛЬКО ПО ТУРАМ ДО 01.06.09, У МЕНЯ ТУР В СЕНТЯБРЕ ДОЛЖЕН БЫЛ СОСТОЯТЬСЯ. СЛЕДОВАТЕЛЬНО СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ - МСК-СТАНДАРТ. НО, СВЯЗАВШИСЬ С КОМПАНИЕЙ И ПРОЙДЯ СОЕДИНЕНИЕ СО ВСЕВОЗМОЖНЫМИ ОТДЕЛАМИ, Я ПОЛУЧИЛ ИНФОРМАЦИЮ, ЧТО ОНИ НЕ ЗНАЮТ КАКОЙ ОТДЕЛ ЭТИМ ДОЛЖЕН ЗАНИМАТЬСЯ, НЕТ ПЕРЕЧНЯ ДОКУМЕНТОВ НА ПОДАЧУ, НЕТ БЛАНКОВ ЗАЯВЛЕНИЯ - И ОНИ НИЧЕГО ПОКА НЕ ПРИНИМАЮТ. ДОГОВОР У НИХ С 01.06.09, НО ЕСЛИ ЖДАТЬ ИЮНЯ, ТО Я ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧУ - ВСЕ ЭТИ 10 МЛН. РАЗОЙДУТЬСЯ ПО ТУРИСТАМ ЕЩЕ В МАЕ.... ЧТО ДЕЛАТЬ? ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!
Добрый день, Алексей!Форма заявления и перечень документов, которые необходимо представить в страховую компанию для получения страхового возмещения определяется не страховой компанией, а ст. 17.5 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ». Этот список является закрытым – т.е. страховая компания не вправе требовать каких-либо дополнительных документов, кроме как тех, которые указаны в законе.В вашем случае сейчас немедленно необходимо обратиться с исковым заявлением в суд. В качестве ответчика привлечь турагентство, туроператора Аватур, и указанные страховые компании. Приходите к нам, мы поможем в решении данной проблемы.