Задержка или отмена рейса — жалоба №517: 20 апреля выкупили путевку с 17 по 24 мая, на неделю в отель Fame Reside…

Добрый день.20 апреля выкупили путевку с 17 по 24 мая, на неделю в отель Fame Residence 5* в Кемере. Получили мгновенное подтверждение отеля, был заключен договор и выписана путевку, оплачена полная стоимость. 12 мая, за 5 дней до вылета, позвонил представитель турагентва и сказал, что путевок в этот отель продано больше, чем там есть номеров, и туроператор предлагает изменить отель на отель той же сети, только расположенный в Анталии. Конечно, судя по описанию, отель хороший, но для нас важно размещение именно в Кемере, поскольку там мы уже знаем весь город, по нему можно прогуляться за 20 мин от начала до конца, а та же Анталия - огромный город, во многие места кроме как на автобусе не доберешься.Имеем ли мы права требовать заселения именно в тот отель, на который оформляли путевку и договор? Особенно учитывая то, что тур оформлялся почти за месяц.