Архив жалоб туристов
Качество туристических услуг — жалоба №556: ктор [имя скрыто])была оплачена туристическая поездка в Грецию. Услуга н…
ТурагентствоФэмили Тур
Туроператоротсутствует информация
Добрый день, на основании заключенного договора с турагентом ООО "Фэмили" (генеральный директор [имя скрыто])была оплачена туристическая поездка в Грецию. Услуга не была оказана, денежные средства не возращены. Подскажите куда лучше обратиться для урегулирования проблемы.Анна
Анна, ваш спор носит гражданско-правовой характер в связи с неисполнением условий договра. Между тем, если будет доказано, что турфирма изначально не собиралась оказывать вам услугу, вы можете так же подать заявление в прокуратуру о возбужении уголовного дела.