Задержка или отмена рейса — жалоба №618: Я купила в турагенстве путёвку. 2 месяца назад это было, сразу оплатила…

Я купила в турагенстве путёвку. 2 месяца назад это было, сразу оплатила полную стоимость, а лететь в июле. Позвонила 10 дней назад туроператору в Москву, взяла меня какая-то смутная тревога, а они сказали, что моя бронь аннулирована т.к. агенство не оплатило. Звоню в агенство, говорят, ошибка случилась - на депозите у них денег не было. Всё нормально, спите, мол, спокойно. Деньги поступят в 3-х дневный срок. Звоню в Москву уже сегодня (10 дней прошло, не 3!) - бронь есть, денег нет. Сказали, завтра будут сами звонить в это турагенство и выяснять. Вопрос: что делать? Можно ли уже на этом этапе обратиться в фирму или в соответствующие органы с жалобой или претензией или ждать даты вылета? Вместо приятных приготовлений в дорогу получилась сплошная нервотрёпка. Я ни в чём не уверенна, а лететь должна с ребёнком. Живём мы на Дальнем, сначала надо добраться до Москвы. А оттуда уже должны лететь в Египет. Билеты куплены до Москвы и обратно. Это мы, значит, прилетим в Москву с ребёнком, чтобы постоять у стойки туроператора и убедиться, что нас нет в списке пассажиров на тур. Или это обычная ситуация, и агентство оплатит перед самым вылетом? Как можно повлиять на агентство?