Виза и отказ в поездке — жалоба №634: Туроператор турс выдал нам визы в Оаэ , но по прилёте в Эмираты виза муж…

Турист Есть ответ юриста

ТурагентствоГлобус

ТуроператорНатали турс

Жалоба туриста

Туроператор турс выдал нам визы в Оаэ , но по прилёте в Эмираты виза мужа оказалась не открытой .Туроператор просто забыл её открыть , а на руках у нас был просто её муляж .Три дня муж просидел в транзитной зоне Дубаи , не имея возможности поесть , поспать , хотя бы почистить зубы.Представители просто бездействовали

Архивный ответ юриста

со стороны туроператора имеет место ненадлежащее исполнение договорных обязательств. Вы имеете право требовать возврата стоимости тура.