Задержка или отмена рейса — жалоба №654: в декабре приобрёл тур в компании “AMEGA TRAVEL” на кубу за 142000 р.с п…
в декабре приобрёл тур в компании "AMEGA TRAVEL" на кубу за 142000 р.с полной проплатой 30.01.12 выяснилось через туроператора компанию "ICS" что заявка турфирмы была онулирована в виду не проплаты тура тур.компанией, внятных обьяснений получить в тур фирме не получается тянут время просят подождать. Помогите пожалуйста. Тур оператор востановил онулированую заявку правда с переносом сроков вылета на два дня, 31.01.12 получили по новой подтверждение брони. Но ни я ни тур оператор не можем добится проплаты от турфирмы, ICS опять ставит вопрос о прерывании заявки.
Если у вас есть подтверждение заявки от туроператора, то это не ваша головная боль, оплатил ли агент или нет, а проблемы туроператора, т.к. туроператор несет ответственность за действия своего турагента.