Качество отеля и отдыха — жалоба №662: Были в турагенстве 7 февраля, девушка искала нам тур в паттайю, мы долго…

Были в турагенстве 7 февраля, девушка искала нам тур в паттайю, мы долго искали тур и вот она нашла за очень недорогую цену тур в отеле 3 звезды, где указано 600 метров до моря и она сказала вот как близко смотрите!!! А тр, что я увидела 6 км до пляжа, она сказала это протяженность пляжа. Забронировав тур в 20:30 вечера и придя домой я тут же увидела кучу отрицательных отзывов! И что пляж ДЕЙСТВИТЕЛЬНО находится в 6 км от этого отеля! В 9 утра я уже на телефоне и отменяю заВку в этот же день приехала в офис написав жалобу и заявление ! На что мне сказали, что тур уже подтвердили! И будут сниматься штрафы! С 8 февраля и по 21 февраля мне не звонили, переодически напоминала о себе! Все ждали. В итоге 21 февраля мне сообщили деньги вам не вернут! Что делать? Как вернуть 5000рублей так легко подаренные агенству? ПОМОГИТЕ! моя зарплата 17 тыс. Рублей!