Виза и отказ в поездке — жалоба №713: менеджеры не компитентные! Мой муж иностранец-Египтянин! ему нужен был т…

Добрый день! менеджеры не компитентные! Мой муж иностранец-Египтянин! ему нужен был тур на 5-6 ночей в Египет! мне нужен был горящий тур- т.к. визовая стана-у него виза заканчивалась - и ждать не было времени. Я спросила менеджера Светлану-уточнить информацию о цене в Египте для Египтянина и может ли он выехать по туру. Она сказала-что цена такая же. Я настояла чтобы она связалась с визовым отделом и уточнила. Она позвонила и сказала- что с него в аэропорту потребуют какую-то "бумажку" и что-то еще-я не поняла - пояснила мне она. "Бумажка" - это виза. а что-то еще- это цена для египтянина будет на мноооого больше. В итоге - я отказалась от тура т.к. он мне во время не предоставлен. Но они стали настаивать- что тур был подтвержден и они мне звонили и я согласилась. Абсурд!!! Я приехала и попросили мне назвать цену- они сказали- цена такая же!! Вранье все это! Никто не звонил и мне ничего не говорил! Я настояла поднять телефонный разговори или распечатку и время кто и когда мне звонил! И теперь я требую вернуть мне деньги- хоть это и мало (1500 руб) но все же. НЕ хочу оставлять ни копейку этому лживому агентству!!!