Качество отеля и отдыха — жалоба №778: Двух бабушек и 2-х летнего ребенка заселили в номер, в котором отвратите…

Двух бабушек и 2-х летнего ребенка заселили в номер, в котором отвратительный запах канализации, в номере невозможно находится. На все наши попытки поменять номер, отвечали: "У вас самый лучший номер! Мы просто забыли проветрить! За что платили, то и получайте. У меня закончился рабочий день. У вас амбиции." На настоящий момент мы вынуждены доплачивать, чтобы их разместили в другом отеле. Но после таких ответов не хочется все оставлять так безнаказанно.