Возврат денег за тур — жалоба №834: оставлен в в октябре. В этот же день мною была внесена полная оплата в р…
Добрый день, договор на предоставление туристических услуг, касающихся поездки в Шри, был составлен в в октябре. В этот же день мною была внесена полная оплата в размере 86 тыс. рублей и выдана квитанция о получении этих денег ООО "ТК ПАРК ТУРОВ". Далее наш тур был не подтвержден, а те варианты, которые были нам предложены нас не устраивали. Нам предложили вернуть деньги, но наличными мне Татьяна (менеджер с которой мы общались) возвращать отказалась. пообещав перечислить сумму на банковскую карту. Далее дата постоянно переносится, деньги не возвращаются, причем это ничем не аргументируется. Собираюсь написать заявление в ОВД, т.к. считаю, что стала жертвой мошенников. Есть ли другие способы возврата денег ?
Уважаемая!В данном случае нет смысла писать заявление в ОВД т.к. отсутствует состав преступления. Заявление у вас конечно примут, но откажут в возбуждении дела. Кроме того, само обращение в ОВД и привлечение к уголовной ответственности не является основанием для возврата вам денег. Вам следует обращаться с гражданским иском в суд к ООО Парк туров - это единственный способ получить обратно свои деньги.