Архив жалоб туристов
Качество туристических услуг — жалоба №904: Бабушка купила путевку на себя и внучку (мою дочь), сейчас они в Болгари…
ТурагентствоООО "Аста тур"
ТуроператорООО "Аста тур"
Добрый день! Бабушка купила путевку на себя и внучку (мою дочь), сейчас они в Болгарии уже 7 дней, все это время турфирма не предоставляет билеты на обратный полет, кормят завтраками или не берут трубки. Что делать???? :(
Евгения, кто у вас перевозчик? порой бывает так, что до последнего момента (если иное на прописано в договоре) не известно каким рейсом будет происходить возвращение домой. Дело в том, что туроператор, формируя чартер, прежде всего исходит из загруженности бортов.