Возврат денег за тур — жалоба №912: Заключили договор о реализации туристического продукта №23787 с ООО “Джи…

Заключили договор о реализации туристического продукта №23787 с ООО "ДжиЭлТи",в лице Генерального [имя скрыто]C одной стороны,и Михайловой с другой.ТУР в Египет с 1.08.2013 по 12.08.2013г.на 5 чел. общей стоимостью 124700,00 руб.В связи с ситуцией в Египте 2 человека за 22 дня отказались от тура.Обещали вернуть деньги,связывались по телефону и электронной почте.Срок подачи претензии истёк.Офисы закрыты,телефоны не отвечают.Выписка из ЕГРЮЛ Общество с ограниченной ответственностью "ДжиЭлТи" 127238, [адрес скрыт], Дмитровское, 44, 2стр. ОГРН [реквизиты скрыты], ГРН [реквизиты скрыты], ИНН[телефон скрыт], КПП 771301001, последняя дата регистрации 22.05.2013 Межрайонная ИФНС № 46 по г.Москве 125373, г.Москва, Походный проезд, домовладение 3, стр.2.Главный офис:г. Москва, м.Октябрьскаяул. Большая д.35 стр.1, офис 603, 6 этаж[телефон скрыт]Офис:м. Комсомольская[телефон скрыт]Для Регионов:[телефон скрыт]Возможно ТУРФИРМА работала и с другими Туроператорами.Подскажите как действовать в такой ситуации.