03.06.2013

Больше всего жалоб от туристов поступает на аэропорт Франкфурта

Статистика за последние 9 месяцев показала, что аэропорт Франкфурта получил больше всего жалоб на задержки рейсов, а следом за немецким аэропортом идут три британских – Манчестер, Станстед и Гатвик. Исследование проводил ресурс Refund.me, сервис, который помогает пассажирам составить жалобу и получить компенсацию за отложенный, отменённый, изменённый рейс или за опоздание на стыковочный.

На пятом месте в этой неутешительной статистике идёт аэропорт Дюссельдорфа, на шестом – Тегель, на седьмом – Анталия, на восьмом – Барахас, на девятом – Бирмингем и закрывает топ-10 аэропорт имени Джона Кеннеди в Нью-Йорке.

Портал также опубликовал список аэропортов, где труднее всего получить компенсацию:

1.Франкфурт

2.Мюнхен, Franz Joseph Strauss

3. Париж, Charles de Gaulle

4.Гатвик

5.Амстердам, Schiphol

6.Копенгаген

7.Дюссельдорф

8.Хитроу

9.Барахас

10.Манчестер.

Между тем, самым пунктуальным аэропортом мира стал аэропорт Токио, где более 90% рейсов, совершённых в апреле, прибыли или вылетели из аэропорта с задержкой не более 15 минут. Следом по пунктуальности идёт Мюнхен и Сиэтл.