В Паттайе открылся суд для обращений путешественников

Тайское правительство внедряет проект по обеспечению безопасности иностранных туристов. Новая судебная инстанция в популярном курортном городе является частью этого проекта.

Зарубежные путешественники смогут подавать туда жалобы с 16:30 до 20:30. Обращаться можно, например, по поводу недобросовестных или некачественных услуг, нарушения личной безопасности и прочее. В течение одного дня суд будет рассматривать простые дела и до полугода более сложные.

Ожидается, что суд будет курировать вопросы в сфере услуг по аренде аквабайков, которые являются проблемными и негативно отражаются на туристическом имидже страны. Уголовные дела, также входят в юрисдикцию туристического суда.

Чтобы посетителям было удобно общаться, сотрудниками туристического суда стали специалисты, владеющие иностранными языками, в том числе русским.

Международный стандарт допускает порядка 20 связанных с туризмом инцидентов на 100 000 туристов. В Тайланде, в среднем, это 5 случаев на 100 000 туристов.

 

Тайланд имеет показатели безопасности туристов выше стандартных, но юридические процедуры в стране были медленны и бюрократичны, создание нового судебного института должно помочь их решить.