В России введут закон о невозвратных билетах
Депутаты Госдумы в первом чтении проголосовали за проект закона, который даст право авиакомпаниям продавать авиабилеты по невозвратным тарифам. То есть в случае если пассажир по каким-то причинам решит вернуть билет на самолет, ему не вернут его стоимость. Между тем, прошедший первое чтение законопроект предусматривает исключения. Например, стоимость билета вернут в тех ситуациях, когда пассажир вынужден отказаться от перелёта по уважительной причине. Например, в связи с болезнью его или следующего с ним члена семьи, либо смертью члена семьи, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна.
Порядок информирования пассажиров об условиях возврата билета будет регламентирован федеральными авиационными правилами. В этом случае перевозчик или уполномоченное им лицо понесут ответственность в соответствии с российским законодательством. Законопроект также подразумевает, что в случае отказа пассажира от перелета стоимость билета ему вернут, если он уведомил об отказе не позднее, чем за 24 часа до окончания регистрации на рейс. Если же пассажир нарушил эти сроки, со стоимости билета удержат неустойку в размере 25% уплаченной провозной платы и суммы понесенных перевозчиком расходов. Плата не возвращается совсем, если пассажир уведомил перевозчика об отказе от полёта после окончания времени регистрации на рейс. При прекращении действия договора о воздушной перевозке по инициативе перевозчика пассажиру вернут стоимость билета, если его здоровье требует особых условий авиаперевозки, либо угрожает безопасности пассажира или других лиц. Однако, это необходимо подтвердить медицинскими документами. И стоимость билета также не вернут, если состояние здоровья пассажира создает беспорядок и неудобства для других лиц на борту.