скоро опубликуем отчет за год. был трудный год- много работы. подведем итоги: объявим худшее ТО за год, статистику по ГЛ за год, опубликуем статистику по судам. объявим список рекомендованных турфирм. в общем - следите за новостями.
Читать →В СМИ появились многочисленные публикации о том, что выплаты страхового возмещения по несостоявшимся турам компании «Капитал тур» начнутся в лучшем случае в мае. При этом, учитывая количество и стоимость туров
Читать →Сегодня позвонила туристка: - здравствуйте, с меня турфирма требует доплаты. Я весь тур оплатила еще месяц назад, а тут звонят и горят что я должна еще доплатить 25 евро
Читать →Одним из основных вопросов, поступивших в ноябре и начале декабря на ГЛ Клуба зашиты прав туриста: как получить деньги по турам компании «Капитал тур»? Обрисую схему. Заранее скажу, что она не универсальна, ибо всех…
Читать →Продолжаю с интересом следить за противостоянием >АТОР и Роспотребнадзора. Самое обидное в этом то, что турист пропадает... попадает... С одной стороны - позиция Госоргана, с другой - туробъединения. Кому верить? Турист смотрит телевизор: страшно - там акула.…
Читать →Закончили обработку звонков поступивших в ноябре на ГЛ Клуба защиты прав туриста. За месяц поступило более 300 обращений.
Читать →Тут господин Онищенко высказался относительно египетских акул. Вполне себе своевременное заявление государственного чиновника вызвало ожидаемый кипишь на туристическом рынке. итак, вопрос: "что делать туристу,
Читать →Сегодня получил решение по иску в защиту прав потребителей к ООО "В отпуск!", Мегарус д, Ингосстрах, ланта тур вояж, эс ай турс энд тревел, о взыскании денег
Читать →Клуб защиты прав туриста продолжает принимать обращения туристов, пострадавших от действий компании "Капитал-тур". Напоминаем порядок действий:
Читать →В Египте участились нападения акул на туристов. Много вопросов: "Как отказаться от тура?" "Как вернуть деньги?" "Нас штрафуют на 100%"... и т.д.
Читать →С рынка туристических услуг исчез еще один крупный игрок. Многочисленные обращения граждан и публикации некоторых СМИ свидетельствуют о том, что туроператор «Капитал тур» перестал исполнять взятые на себя обязательства, а счета компании заблокированы.
Читать →В скором времени на испанском острове Майорка будет введена новая классификация отелей. Она также будет основана на звездности, но теперь звездность будет определяться уровнем сервиса, соответствующим стандартам, принятым Hotelstars Union, передает Turizm.ru. Сейчас идет разработка пунктов…
Читать →