Дело № 2-3895 Туроператора через суд обязали поменять типовую форму договора

Суд признал незаконным включение в договор условий, ущемляющих права неопределенного круга потребителей и обязал туроператора внести изменения в типовую форму договора.

 

Осуществляя свою деятельность по защите прав потребителей, специалисты Клуба защиты прав туриста обратили внимание, что один из туроператоров, злоупотребляя своим правом, включил в типовую форму договора реализации туристского продукта условия, ущемляющие права неопределенного круга потребителей, а именно:

– право на одностороннюю замену отеля;

– право на односторонний перенос сроков тура;

– штрафы с туриста за отказ от тура;

– право на перенос вылета самолета;

И т.д.

 

Через суд, юристам Клуба защиты прав туриста удалось признать указанные пункты договора противоречащими действующему законодательству, обязать ответчика исключить указанные пункты из типовой формы договора и обязать ответчика довести до потребителей указанное решение суда.