Качество туристических услуг — жалоба №232: Впечатления от отдыха в августе 2005года с компанией Регата(3 дня в ущел…
Впечатления от отдыха в августе 2005года с компанией Регата(3 дня в ущелье, 3 дня в лесу и 6 дней в пансионате у села Одинцово)1.Не соблюдение прописанных в путевке условий проживания в лагере:- Вода только холодная (ключевая). Как результат у меня развился острый цистит.- Педофилия со стороны начальника лагеря в ущелье ( он ставил лестницу на душевые и сверху наблюдал за моющимися девушками. Замечу, что среди отдыхающих были несовершеннолетние.- Еда в ущелье и в лесу : каша утром, в обед и вечером паштет. На территории лагеря продаются только спиртные напитки без акцизных марок, сигареты и чипсы. Спиртные напитки и сигареты продаются несовершеннолетним. Еды в пансионате не всегда хватало, т.к. в первую очередь давали еду лицам по возрасту и виду явно не похожими на студентов. Я и 2 моих подруги 3 дня оставались без ужина.-. Нарушение эпидемиологических и санитарных норм: в помещениях живут мыши и в огромных количествах тараканы. Так что спать ночью невозможно. Кроме того в пансионате не сообщили о том, что в море прорвало канализацию-. Нарушения норм безопасности: щитовая без крышки в жилом помещении.-. Гиды совершают противоправные действия: пьют каждый вечер спиртные напитки и совращают несовершеннолетних.-.Безопасность : на территории пансионата на меня и мою подругу было совершенно нападение неизвестным мужчиной. Территория лагеря не охраняется и безопасность не гарантируется.-. На официальном сайте компании [ссылка скрыта] используются мои авторские работы без моего письменного согласия или соглашения, украденные сотрудниками лагеря. На письменные просьбы убрать мои авторские работы я получила грубый и нецензурный отказ, оскорбления. Секретарь, отвечающий по мобильному телефону[телефон скрыт], отказывается при этом представляться или сообщить контакты руководства, грубит и посылает матом далеко и надолго.Исходя из описанного выше, утверждаю, что данное «Агентство по физической культуре, спорту и туризму» можно назвать «Агентством безкультурия, вредным для здоровья и опасным для жизни.» Интересующимся могу предоставить видео и фото, где запечатлены указанные выше нарушения, и 2 свидетелей, среди которых один на указанный выше период был несовершеннолетним.Прошу принять меры.