Задержка или отмена рейса — жалоба №628: 11 ноября 2011г. обратилась в вышеуказанную компанию для приобретения би…
11 ноября 2011г. обратилась в вышеуказанную компанию для приобретения билетов в Будапешт. Билеты были забронированы через 2 часа после моего звонка, деньги мною были внесены полностью. Электронные билеты обещали выслать на электронную почту позже. Но ни на следующий, ни через день их не было. Генеральный директор Татьяна на мой вопрос, почему нет билетов, попросила не беспокоиться и занять выжидательную позицию, так как нет подтверждения на обратный рейс.Ровно через 40 дней Татьяна сообщает мне по телефону о якобы увеличившихся тарифах на 7000руб. за каждый билет (билетов было заказано и оплачено за троих) и надо срочно подтвердить заказ, а то и этих билетов на необходимые сроки не будет. Был определенный прессинг и давление со стороны директора. Но мне хватило ума и выдержки не поддаться на эту провокацию и спокойно, без нервов и проволочек, самой заказать билеты по более низкой цене через интернет, отказавшись от так называемых "услуг" вышеуказанной дамы. Деньги сумела вернуть. Но что самое интересное, оказывается, эта Татьяна ( в настоящее время она работает одна) уже намозолила глаза своим непрофессиональным поведением и махинациями на просторах туристических услуг, достаточно в Яндексе набрать ее фирму. Мое единственное желание - предостеречь всех людей, желающих не иметь проблем с отдыхом: "Не обращайтесь в эту фирму. Кроме неуважения ( она никогда на встречи не приходит вовремя, хотя перемещается по городу на белом ягуаре, приходится ждать по 2 часа минимум, никаких извинений она не приносит) и головной боли вы ничего от нее не получите. Ее [адрес скрыт]