Экскурсии и дополнительные услуги — жалоба №673: Заселение туристов в отель Гранд Бангкока, не соответствующий противопож…

Заселение туристов в отель Гранд Бангкока, не соответствующий противопожарным нормам, в результате чего я попала в больницу с диагнозом: нарушение дыхания. В больнице не появился ни один представитель турфирмы, чтобы помочь медикам элементарно собрать анамнез. Хотя туристы, сумевшие захватиь на пожаре телефоны, в госпитале Тептарин в приемном отделении умоляли русского гида, некую Ирину, приехать и помочь с переводом. Из госпиталя нас также отправили на такси медики. Главная цель пегасовцев - слупить деньги за тур, за экскурсии и при этом не за что не отвечать. Сейчас они переводят стрелки на отель, забывая, что взымая деньги за 4 звезды, заселяли людей в этот отстойник, где нам поменяли постельное белье!, оставшееся от предыдущих туристов только через 4 часа после вселения. Отель, разумеется, виноват в случившийся трагедии, но это совсем другая история. Разве туроператор не несет в данном случае вины за пережитый мной кошмар. Я ехала отдыхать, а не получать экстремальные ощущения человека перед неминуемой гибелью.