Задержка или отмена рейса — жалоба №675: 12 марта 2012 года я приобрела авиабилеты в ЗАО “КОМПАНИЯ”БОШТ ТРЭВЕЛ”,п…

Здравствуйте!12 марта 2012 года я приобрела авиабилеты в ЗАО "КОМПАНИЯ"БОШТ ТРЭВЕЛ",по направлению Москва(аэропорт Домодедово)-Денпасар-Москва(Домодедово),на даты (рейс туда) 14 марта 2012 -(рейс обратно) 25 марта 2012,номер рейса УН 515/516.После передачи денежных средств,я получила квитанцию,где содержится информация о рейсе,датах и стоимости авиабилетов.Агент представилась Татьяной и пообещала выслать маршрут-квитанцию на следующий день,по электронной почте.Чего не произошло.13 марта 2012 года,я позвонила Татьяне и поинтересовалась,почему нет маршрут-квитанции,на что получила ответ,что обратный билет она выписала на 22 марта 2012 года,так как у нее не получилось оформить его на 25 марта 2012. Заверяла,что перенесет бронирование на оплаченную дату.В результате,мне пришлось вынуждено вылететь из Денпасара 22 марта 2012 года (на 3 дня ранее планируемого срока).Прежде чем приобрести авиабилеты у выше указанной компании,я рассматривала вариант на даты,которые Татьяна мне выписала в итоге,авиабилеты на недельный срок стоили дешевле,чем приобретенные мною у нее.Но меня интересовали даты-14 марта 2012 года и 25 марта 2012 года.Агент компании ЗАО "КОМПАНИЯ"БОШТ ТРЭВЕЛ",Татьяна,дала заведомо ложную информацию о дате обратного рейса. Прошу разобраться в сложившейся ситуации.Далее я намерена обращаться с иском на данную организацию в суд.С Уважением,Сидоркина.