Возврат денег за тур — жалоба №687: 30.12.11 полностью оплачена путевка в кению (114300 рублей). Поездка сор…

Турист Есть ответ юриста

ТурагентствоООО "МС селект"

ТуроператорООО "МС селект"

Жалоба туриста

30.12.11 полностью оплачена путевка в кению (114300 рублей). Поездка сорвалась т.к. не сформировалась группа и кенийское предствавительство не подтветдило визу в целях безопасности. До сих пор не можем получить обратно денег, хотя есть два гарантийных письма с обязательсьвами вернуть деньги (последняя дата 29 февраля). Что делать?

Архивный ответ юриста

Ирина, в вашей ситуации необходимо обращаться в суд. Есть вероятность пройти по особому и ускоренному производству. Приходите к нам, мы поможем вам вернуть деньги.