Возврат денег за тур — жалоба №748: Планировал посещение выставки в штатах в бизнес-целях. Оплатил через эти…

Здравствуйте!Планировал посещение выставки в штатах в бизнес-целях. Оплатил через эти товарищей безналом полностью отель, 4 билета на меня и сотрудника. Прислали договор без подписей и счета. 12.07.12 отказали в визе. Уведомил оператора в тот же день. По телефону постоянно обещали возврат. Через 2 недели появился курьер с актом оказания услуг со штрафами. Потеря 12547р, к возврату 132107р. С тех пор прошла неделя, кормят завтраками, а денег всё нет. 01.08 звонил коммерческий директор, извинился, сказал что 02.08 платёжка будет оплачена. Сегодня 3е, денег по прежнему нет. В итоге вместо того, чтобы заниматься делом и развивать бизнес, я занимаюсь звонками в трэвелфобизнесс.