Возврат денег за тур — жалоба №753: 25.07.12 купила тур в Турцию, 27.07 отказалась,27.07 заявление на аннуля…

25.07.12 купила тур в Турцию, 27.07 отказалась,27.07 заявление на аннуляцию тура приняли, в течение 3 банковских дней по соглашению должны были вернуть деньги, сумму я получила 07.08.12 на 8 банковский день, после общения с директором офиса Камалиевой Т. Хочу получить компенсацию за вынужденное ожидание, испорченное настроение. Как это сделать...