Возврат денег за тур — жалоба №773: 12 июля яс моей дочеоью и ее подругой купили тур на 3-х на Кипр в тураге…

12 июля яс моей дочеоью и ее подругой купили тур на 3-х на Кипр в турагенстве Джулиа на Варварке,14. Заплатили 116 тыс. На следующий день нам позвонили, и сказали подъехать для подбора другого тура, так как не подтвержден вылет обратно. Дочь с подругой подъехали, и в результате многочасовых поисков купили тур в Тунис, который по совокупности оказался дешевле на 24 тыс.100 руб. Сами понимаете, деньги нам не вернули. Работа-Глобуса стоит только похвал, а вот Джулиа... Мы и заявление писали, и звонили, и заказное письмо отправили. Но уведомление вернулось назад, так как это турагенство благополучно растворилось в атмосфере. Есть ли у нас надежда на возврат денег, или смириться с тем, что, столкнувшись с мошенниками, мы остались у разбитого корыта? Есть ли управа на такие лохотронные фирмы в Отечестве нашем, или простые люди бессильны бороться со злом? С уважением .Марина