24.07.2015
Отчет о работе “горячей линии” за май 2015г
Отчет о работе «горячей линии» Клуба защиты прав туриста за май 2015 г.
Всего 46 обращение, из них:
|
Тема обращения |
Кол-во обращений |
|
Жалоба на качество оказания услуг размещения |
6 |
|
Жалоба на качество услуг перевозки |
2 |
|
Жалобы на качество иных услуг в составе турпродукта |
12 |
|
Вопросы заключения/ исполнения/расторжения договора реализации туристского продукта |
17 |
|
Иные вопросы |
9 |