24.07.2015
Отчет о работе «горячей линии» за июнь 2015г
Отчет о работе «горячей линии» Клуба защиты прав туриста за июнь 2015 г.
Всего 91 обращение, из них:
|
Тема обращения |
Кол-во обращений |
|
Жалоба на качество оказания услуг размещения |
10 |
|
Жалоба на качество услуг перевозки |
5 |
|
Жалобы на качество иных услуг в составе турпродукта |
21 |
|
Вопросы заключения/ исполнения/расторжения договора реализации туристского продукта |
25 |
|
Иные вопросы |
30 |