По поводу предновогодних задержек вылетов рейсов из аэропортов

Подготовили образец претензии в адрес туроператора для получения компенсации за задержки вылета рейса в предновогодние праздники. Напоминаем, что согласно ст 9 ФЗ “Об основах туристской деятельности в РФ”

 

 Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

 

Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

образец претензии вы можете скачать здесь. (необходима регистрация)