22.10.2013

Российских туристов задержали в аэропорту на сутки

Путешественники, летевшие в Бангкок рейсом H5 9555 авиакомпании I Fly, были вынуждены задержаться почти на сутки. Этим самолётом в столицу Тайланда должны были отправиться клиенты компаний «Пегас Туристик», TEZ Tour и «Анекс-тур». Вылет назначили на субботу, 19 октября, на 23:40 из московского аэропорта Внуково. В итоге самолёт смог вылететь только 20-го октября в 22:15.

На звонки разгневанных путешественников перевозчик отвечал отсутствием дальнемагистральных самолетов и постоянно откладывал рейс. Даже сейчас в авиакомпании не называют точных причин происшествия, лишь уточняя, что задержка произошла по техническим причинам. Компания I Fly расселила опаздывающих туристов в гостинице и гарантирует, что выплатит компенсации всем пострадавшим. В свою очередь медиадиректор TEZ Tour Роман Рыбаков объясняет случившееся тем, что авиалайнер из-за неполадок не вылетел из Дубая. Ответственные за происходящее персоны пытались предоставить альтернативный борт, но не одному из них не удалось согласовать маршрут с авиационными властями Монголии, над которой самолёт должен был пролетать. Пострадавшие туристы могут рассчитывать не только на компенсацию материальных затрат, но и морального ущерба – тоже.